業務対応マニュアル
緊急事態宣言前の対応 [国内感染者発生から緊急事態宣言まで]
1.面談審査で変更はありますか
2.書類審査で変更はありますか
3.保証会社審査で変更はありますか
4.オーナー承認で変更はありますか
緊急事態宣言後の対応 [緊急事態宣言から小康状態まで]
1.面談審査に変更はありませんが、予約制を採ることで人との接触を調整します。WEBミーティングによる面談の推奨。
2.書類審査は、郵送により行い、携帯・PCにより写真形式により送れる方は、時間の短縮ができる。保証会社のアプリの導入で電子取引が可能となる。
3.保証会社審査における取引で変更はない。保証会社のアプリの導入で電子取引ができるようになる。
4.オーナー承認は、メール電話で業務を遂行します。
[感染を防止するための協力体制]
・予約の上来店か、WEBミーティングにて業務遂行
・電子申込み審査(入居申込・家賃保証審査)
・FAXで保証会社審査、または電子申込と連動
制作：㈱イチイ 荻野
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